【ターゲット!!】

 2018.8.12
 
 
よく美容室の集客を勉強していくと、
 
『顧客ターゲットを絞る』
 
ってよく聞くと思います。
確かにターゲットを絞ってマーケティングしていくと、
狙ったお客様が来てくれたりしますが、
 
サンクレストは、このターゲットってはっきり決めてないんですよね。
今後はもちろん必要になる時期もくるかもしれませんが、
ターゲットをあえて絞らない選択をすると、色々なお客様がご来店していただけます。
 
 
先日の土曜日は10代20代の女性のお客様が沢山ご来店してくれて、
地域密着のサロンなのに、繁華街にある美容室のような華やかな状態に(嬉笑)
 
かといって終日男性のお客様ばかりで、ここは理容室かっww
ってくらい男性しかご来店がない日もあります。
 
もちろん平日の午前中はご年配のお客様が沢山で、シャンプー台や受付に手をつないでご案内したりするので介護施設状態の時もありますw(失礼!!)
 
他にも子連れのママさんがいらっしゃれば店内は保育園状態ですww
 

 
サンクレストのスタイリストは得意分野があって、
阪下さんはメンズスタイルと自分の年代(30代前半)に近いお客様が得意。
根本さんは子供のカットや学生などのティーンズガーリー。
押田さんは主婦層のお客様と話がよく合うし主婦のライフスタイルもよく知った上での提案ができます。
 
サロンでイメージは作らず、スタイリストが得意分野で活躍するのが今のサンクレストのやり方。
ちなみに私はオールマイティー美容師なので、お客様の要望は全てお受けしたいと思って勉強してきたのでなんでもやります。 出来ないことは、はっきり断ります。
 
 
確かにターゲットを絞るのも良いと思います。美容師の仕事の中にも得意不得意がみんなあると思います。
ですが、オールマイティーに仕事が出来るようになると幅広いお客様の要望に応えられるような美容師になれるので、必然的に顧客も増えます。
平日も土日も関係なく忙しくなります!
 
何よりも毎日毎回同じ仕事するより、色々な年齢層や性別のお客様させてもらう方が、毎日忙しくても楽しい!!
 
自分の得意なものを特化させていくのも良いけど、
オールマイティー美容師もオススメですよ!